如果患者出現長期肩膀、脖子落枕的情況，可以透過改變睡覺姿勢、熱敷或冷敷、按摩等一般治療改善症狀。若上述方法效果不佳，則可以進行藥物治療、物理治療等。
一、一般治療
改變睡覺姿勢
建議將枕頭的高度調整至8cm左右，並且在睡覺時儘量不要偏向一側，以免使頸部兩側的肌肉受力不平衡而產生側傾，導致落枕加重。
熱敷或冷敷
當患者出現落枕後，通常會表現為頸肩部疼痛、酸脹不適等症狀，此時可以在48小時內使用冰袋對區域性進行冷敷處理，以收縮血管，起到消腫止痛的作用。但要注意避免時間過長，以免凍傷皮膚。另外，在48小時之後則可改為熱敷處理，如使用毛巾熱敷，能夠促進血液循環，加速新陳代謝，從而緩解相關不適症狀。
二、藥物治療
對於存在明顯疼痛症狀的患者而言，還可以遵醫囑服用布洛芬（Ibuprofen）、雙氯芬酸鈉(Diclofenac sodium)等非類固醇抗發炎藥（NSAID）幫助減輕發炎反應，進而達到鎮痛目的。此外，還可外用麝香壯骨膏、活血止痛膏等具有祛風通絡作用的中成藥，也幫助症狀恢復。
三、物理治療
牽引療法
適用於各種類型的頸椎病以及神經根型頸椎病，透過機械性牽拉來增加頭部和上肢的活動範圍，同時還能加大椎間隙寬度，減少椎間盤內壓，解除突出物對脊髓和神經根的壓迫，從而有效緩解臨床症狀。
手法按摩與推拿
主要透過對痙攣的項背部肌群和緊張僵硬部位的按摩與揉按，能鬆弛痙攣的項背肌及消除軟組織水腫，從而使頸椎關節恢復正常位置，緩解不適症狀。
其他治療
包括直流電離子匯入法、超音波療法、短波透入療法等，均可選擇應用，均有助於加快區域性的新陳代謝速度，幫助病情好轉。
四、手術治療
若經綜合考慮後發現自身存在嚴重的器質性疾病，甚至影響正常生活的情況下，則需及時到醫院就診並積極配合醫生進行手術治療，以免延誤病情。
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